Déposer une déclaration

Pour initier votre échange ou retour, cliquez simplement sur le bouton ci-dessous.

  • Les produits réguliers peuvent être retournés pour remboursement, échange ou crédit en magasin, tandis que les produits sur mesure ou fabriqués sur mesure ne peuvent être retournés que pour modification.
  • Une fois votre retour reçu et inspecté par le centre de traitement (généralement dans les 72 heures suivant sa réception), vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas de remboursement, celui-ci sera effectué sous 7 jours. Veuillez noter que, selon votre institution financière, le crédit sur votre compte peut prendre de 2 à 10 jours ouvrés supplémentaires.